Indicatori chiave di prestazione: cosa sono e a cosa servono?
Quali sono i numeri che contano in un’azienda? In ultima analisi quelli del bilancio, alla voce utili. In parte è vero, però… c’è un però! Più un’azienda cresce – in termini di attività, volume d’affari, personale, complessità – più c’è